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社区热线

业务介绍

社区服务热线是社区服务信息网络系统的重要组成部分,承担着为社区居民提供办事指南、公共服务信息咨询服务以及家政、综合修理、生活用品配送等多项上门服务,是政府管理运营的现代化call center呼叫系统,社区服务热线是为政务公开的窗口,社区管理的平台,居民生活的好帮手,是企业发展的舞台。

服务范围

电子商务

应用功能

  • 呼叫处理子系统
  • 知识库资料管理系统
  • 会员管理系统
  • 商户管理系统
  • 监控管理系统
  • 统计报表系统
  • 多媒体发布与管理系统(传真/短信/EMAIL)




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